QR-Code für die Ferienwohnung: Hausordnung, WLAN, Check-in
12.11.2026
Mit zwei oder drei QR-Codes in der Ferienwohnung beantworten Sie die Fragen, die Gäste sonst per Anruf oder Nachricht stellen: Wie lautet das WLAN-Passwort? Wohin kommt der Müll? Bis wann muss ich die Wohnung verlassen? Der Gast scannt, statt in einem Ordner zu blättern, und Sie passen Informationen an, ohne alles neu auszudrucken. Das lohnt sich für Vermieter einer einzelnen Wohnung genauso wie für kleine Pensionen oder Ferienhöfe mit mehreren Einheiten.
Was Sie vorbereiten sollten
Die digitale Gästemappe
Das Herzstück ist eine Seite, auf der alle Informationen für Gäste stehen. Sammeln Sie dafür zuerst die Inhalte, die heute in Ihrer Gästemappe oder auf Zetteln stehen:
- Anreise, Parken und Schlüsselübergabe
- Hausordnung: Ruhezeiten, Rauchen, Haustiere, Besuch
- Mülltrennung und Abholtage
- Bedienung von Herd, Waschmaschine, Heizung und Fernseher
- Check-out: Uhrzeit, was mit Schlüssel, Bettwäsche und Geschirr passieren soll
- Kontakt und Notfallnummern
- Tipps für Einkauf, Ausflüge und Restaurants
Stellen Sie diese Inhalte auf eine Unterseite Ihrer Website oder als PDF ins Netz. Achten Sie darauf, dass die Seite auf dem Handy gut lesbar ist: kurze Absätze, klare Zwischenüberschriften, keine winzige Schrift. Wählen Sie eine feste Adresse, die Sie dauerhaft behalten, zum Beispiel eine Unterseite namens „gaeste“. Den Inhalt dahinter können Sie jederzeit ändern. Nur die Adresse selbst sollte gleich bleiben, denn sie steckt später im gedruckten Code.
Die WLAN-Daten
Notieren Sie den Netzwerknamen genau so, wie er im Router steht, inklusive Groß- und Kleinschreibung. Dazu kommen das Passwort und die Verschlüsselungsart, meist WPA oder WPA2. Diese Angaben finden Sie in der Benutzeroberfläche Ihres Routers. Falls Ihr Router ein separates Gästenetz anbietet, nutzen Sie es. So bleiben Ihre eigenen Geräte getrennt, und Sie können das Gäste-Passwort ändern, ohne alles andere neu einzurichten.
Eine Kurzfassung für ohne Internet
Schreiben Sie zusätzlich die wichtigsten Angaben in wenigen Zeilen auf: Ihre Telefonnummer, die vollständige Adresse der Wohnung und die Notrufnummer 112. Die Adresse ist wichtig, weil Gäste sie im Notfall oft nicht auswendig wissen. Diesen Text können Sie als Text-Code speichern, der auch ohne Internetverbindung lesbar ist.
Schritt für Schritt zu den Codes
- Gästemappe online stellen. Öffnen Sie die Adresse auf Ihrem eigenen Handy und prüfen Sie, ob alles lesbar ist und alle Bilder laden.
- Link-Code erstellen. Wählen Sie die Code-Art Link und fügen Sie die Adresse der Gästemappe ein. Ein statischer Code reicht, solange die Adresse gleich bleibt. Wenn Sie damit rechnen, die Seite später an einen anderen Ort zu verschieben, oder sehen möchten, wie oft der Code genutzt wird, ist ein dynamischer Code die bessere Wahl. Dort können Sie das Ziel nach dem Druck ändern und die Seite bei Bedarf mit einem Passwort schützen.
- WLAN-Code erstellen. Wählen Sie die Code-Art WLAN, tragen Sie Netzwerkname, Passwort und Verschlüsselung ein. Ist Ihr Netz versteckt, markieren Sie das entsprechend. Nach dem Scannen fragt das Handy, ob es sich verbinden soll. Der Gast muss nichts abtippen.
- Text-Code für den Notfall erstellen. Wählen Sie die Code-Art Text und fügen Sie die Kurzfassung ein. Halten Sie den Text kurz, sonst wird der Code sehr dicht und schwerer lesbar.
- Herunterladen. Nehmen Sie SVG für den Druck, weil sich die Datei ohne Qualitätsverlust vergrößern lässt. PNG eignet sich, wenn Sie den Code in ein Textdokument oder eine E-Mail einfügen.
- Vor Ort testen. Scannen Sie jeden Code mit mindestens zwei verschiedenen Handys, am besten einem iPhone und einem Android-Gerät. Testen Sie den WLAN-Code in der Wohnung selbst, nicht am Schreibtisch zu Hause.
Check-in ohne Papier
Die Anreiseinformationen braucht der Gast, bevor er vor der Tür steht. Schicken Sie den Link zur Gästemappe deshalb schon mit der Buchungsbestätigung oder ein paar Tage vor der Anreise als Nachricht. Ein QR-Code am Eingang kann zusätzlich auf die Anreiseseite führen, etwa für Gäste, die die Nachricht nicht mehr finden. Auf diese öffentlich erreichbare Seite gehören aber keine Codes für Schlüsseltresor oder Türschloss. Diese schicken Sie einzeln und nur an den jeweiligen Gast.
Wenn Sie Gäste melden oder eine Kurtaxe erheben müssen, kann ein Link-Code in der Wohnung zu einem Online-Formular führen. Welche Angaben Sie erfassen müssen und ob eine rein digitale Erfassung bei Ihnen zulässig ist, hängt von Ihrem Bundesland und Ihrer Gemeinde ab. Fragen Sie dort nach, bevor Sie den Papier-Meldeschein abschaffen. Achten Sie bei Formularen außerdem auf den Datenschutz und holen Sie im Zweifel Rechtsberatung ein.
Wo die Codes hingehören
Platzieren Sie jeden Code dort, wo die Frage entsteht:
- Eingang oder Flur: Aufsteller mit dem Code zur Gästemappe, gut sichtbar beim Ankommen.
- Wohnzimmertisch oder neben dem Router: der WLAN-Code. Viele Gäste wollen sich als Erstes verbinden.
- Küche, zum Beispiel am Kühlschrank: ein Code, der direkt zum Abschnitt Mülltrennung und Geräte führt.
- Innenseite der Wohnungstür: ein Code zur Check-out-Liste.
- Direkt am Gerät: ein kleiner Code an Waschmaschine oder Heizung, der zur Bedienungsanleitung führt.
- Neben dem Telefon oder am Kühlschrank: der Text-Code mit Notfallangaben.
Zur Größe: Für das Scannen aus der Nähe sollte der Code mindestens 3 Zentimeter breit sein. Als Faustregel gilt etwa ein Zehntel des Abstands, aus dem gescannt wird. Ein Code an der Wand, den man aus einem Meter scannt, braucht also rund 10 Zentimeter. Lassen Sie rund um den Code einen hellen Rand frei und drucken Sie dunkel auf hellem Grund.
Schreiben Sie zu jedem Code, was nach dem Scannen passiert. Beispiele:
- „WLAN: Code scannen und verbinden. Netz: Ferienwohnung-Gast, Passwort: …“
- „Hausordnung, Check-out und Ausflugstipps: hier scannen“
- „Notfall und Kontakt: funktioniert auch ohne Internet“
Drucken Sie beim WLAN Netzname und Passwort zusätzlich als Text daneben. Laptops und manche Geräte können den Code nicht scannen. Haben Sie viele internationale Gäste, ergänzen Sie den Begleittext auf Englisch.
Weitere Ideen für Ihre Ferienwohnung
- Telefon-Code: Ein Scan wählt Ihre Nummer. Praktisch für Gäste, die schnell anrufen wollen.
- SMS-Code: Eine vorbereitete Nachricht wie „Wir sind abgereist, Schlüssel liegt im Tresor“ kann der Gast mit einem Tipp absenden.
- E-Mail-Code: Eine vorbereitete Mail mit Betreff „Schaden oder Mangel melden“ macht es Gästen leicht, Probleme sofort zu melden.
- Überweisungs-Code (GiroCode): Für Extras wie Brötchenservice oder Brennholz. Der Gast scannt mit seiner Banking-App, Betrag und Verwendungszweck sind schon ausgefüllt.
- Visitenkarten-Code: Speichert Ihre Kontaktdaten mit Website im Handy des Gastes, damit er beim nächsten Mal direkt bei Ihnen anfragen kann.
- Bewertungs-Code: Ein Code zum Abschied, der zu Ihrem Bewertungsprofil führt.
Vermieten Sie mehrere Wohnungen, geben Sie jeder Einheit eigene Codes und beschriften Sie sie mit dem Namen der Wohnung, damit nichts vertauscht wird.
Typische Fehler und wie Sie sie vermeiden
- WLAN-Passwort geändert, Code vergessen. Der WLAN-Code enthält das Passwort selbst. Ändern Sie es, müssen Sie einen neuen Code drucken. Legen Sie sich eine Erinnerung an und halten Sie Ersatzausdrucke bereit.
- Adresse der Gästemappe geändert. Ein statischer Link-Code zeigt dann ins Leere. Behalten Sie die Adresse oder nutzen Sie einen dynamischen Code.
- Zugangscodes öffentlich sichtbar. Tresor- und Türcodes gehören nie auf eine frei erreichbare Seite und nie in einen Code außen an der Tür.
- Seite nicht fürs Handy gemacht. Ein eingescanntes Papierdokument ist auf dem Handy kaum lesbar. Erstellen Sie die Inhalte neu.
- Spiegelnde Oberfläche. Glänzende Laminierfolie reflektiert Licht und stört das Scannen. Nehmen Sie matte Folie oder einen Bilderrahmen mit entspiegeltem Glas.
- Zu viele Codes ohne Beschriftung. Gäste wissen nicht, welcher Code wofür ist. Lieber wenige Codes, jeder mit klarem Begleittext.
- Schlechter Mobilfunkempfang. In ländlichen Gegenden lädt die Gästemappe ohne WLAN eventuell nicht. Platzieren Sie den WLAN-Code deshalb gleich neben dem Code zur Gästemappe und halten Sie die Notfallangaben als Text-Code bereit.
- Nicht vor Ort getestet. Testen Sie nach jeder Änderung alle Codes in der Wohnung, bevor der nächste Gast kommt.